গোপনীয়তা নীতি

Affkrikya গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কিভাবে সুরক্ষিত রাখি

affkrikya-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোথা থেকে তথ্য সংগ্রহ হয়, কিভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পায় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬ SSL সুরক্ষিত পড়তে ~৮ মিনিট
তথ্যের ব্যবহার — এক নজরে
পরিষেবা প্রদানের জন্য সংগ্রহ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা
যেকোনো সময় মুছে ফেলার অধিকার

লক্ষ্য করুন: affkrikya-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নীতিটি পূর্ণরূপে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

অনুচ্ছেদ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিধি

affkrikya (https://affkrikya.bet) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে affkrikya কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কিভাবে ব্যবহার করে এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি affkrikya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন affkrikya-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

affkrikya আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজভাবে বুঝতে পারেন। আইনি ইংরেজি ভাষায় ব্যাখ্যার প্রয়োজন নেই।

অনুচ্ছেদ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

affkrikya শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দ, সেশন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
ছবি ও নথি NID ছবি, সেলফি পরিচয় যাচাই (KYC)

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC প্রক্রিয়া, সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি affkrikya ব্যবহার করার সময় কুকি ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী বা পরিচয় যাচাই পার্টনারের কাছ থেকে (কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে)।
অনুচ্ছেদ ০৩

আপনার তথ্য কিসের জন্য ব্যবহার হয়?

affkrikya আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: affkrikya-র অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে।
  • ব্যক্তিগত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।

affkrikya আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।

অনুচ্ছেদ ০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

affkrikya আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলো ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই পার্টনার: KYC প্রক্রিয়ার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরীক্ষা প্রতিষ্ঠান: লাইসেন্স ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে।

affkrikya কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে যখনই তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন সব ক্ষেত্রে একটি আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে যা তথ্যের অপব্যবহার রোধ করে।

অনুচ্ছেদ ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

affkrikya কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

affkrikya-তে ব্যবহৃত কুকির ধরন:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে কতক্ষণ আছেন, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে — পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার থিম, ভাষা এবং অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে।
  • নিরাপত্তা কুকি: একই অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে affkrikya ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৬

ডেটা সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই?

affkrikya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া — এককালীন কাজ নয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সঞ্চিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা প্রতি ৬ মাসে অডিট।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে সমাধান করা।

সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা:

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
  • সব কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য প্রবেশের সব ঘটনা লগ রাখা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয়।

কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই ১০০% নিখুঁত নয়। ডেটা লঙ্ঘন হলে affkrikya দ্রুত আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

অনুচ্ছেদ ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

affkrikya বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার সবসময় আছে।

০১
তথ্য দেখার অধিকার

affkrikya আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

০২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

০৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৪
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

০৫
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৬
আপত্তির অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। affkrikya সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

অনুচ্ছেদ ০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

affkrikya শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক affkrikya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

অনুচ্ছেদ ০৯

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

affkrikya প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
সাপোর্ট চ্যাট ৩ বছর সেবার মান যাচাই
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

অনুচ্ছেদ ১০

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

affkrikya প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও affkrikya ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ | সংস্করণ: ৪.০

অনুচ্ছেদ ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের জানান। affkrikya প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করে।

  • লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র — সবচেয়ে দ্রুত উপায়
  • ইমেইল: privacy@affkrikya.bet
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পেলে affkrikya ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেয়।

গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন? এখনই সাহায্য নিন — আমরা সবসময় প্রস্তুত।

Affkrikya যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

শুধু কথায় নয়, affkrikya কাজে দেখায় যে আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।

ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি

affkrikya শুধুমাত্র পরিষেবার জন্য একদম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

এনক্রিপশন ও নিরাপদ স্থানান্তর

আপনার ডিভাইস থেকে affkrikya-র সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

affkrikya কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না।

পরিচয় সুরক্ষা

KYC নথিসহ সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়। অনুমোদিত কর্মী ছাড়া কেউ দেখতে পারে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার। affkrikya সর্বদা সাড়া দেয়।

নিয়মিত স্বতন্ত্র অডিট

affkrikya-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রতি ৬ মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

না, কখনো না। affkrikya শুধুমাত্র আপনার বিকাশ নম্বর জানে, পিন নয়। পেমেন্ট বিকাশের নিজস্ব গেটওয়ের মাধ্যমে হয়, affkrikya মাঝখানে পিন দেখতে পায় না।

হ্যাঁ। সাহায্য কেন্দ্রে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করলে affkrikya ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাবে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (লেনদেনের ইতিহাস, KYC নথি) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। তবে ব্যক্তিগত পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

না। মার্কেটিং বা প্রমোশনাল বার্তা শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সম্মতি দিয়েছেন। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আপনি নিজে দেখতে পারবেন। affkrikya-র অনুমোদিত কর্মীরা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য দেখতে পারেন।

আরও জানতে পারবেন এখানে

বিশ্বাস করুন, নিরাপদ থাকুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে Affkrikya-তে যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, জানলেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করে শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না আপনার নিয়ন্ত্রণে
গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
আপনি চাইলে যেকোনো সময় তথ্য মুছতে পারবেন
প্রতি ৬ মাসে স্বতন্ত্র নিরাপত্তা অডিট
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা
English